Chat en vivo (intercomunicador) de FxPro
El intercomunicador de FxPro es el chat en directo integrado en la página web y en FxPro Direct para resolver consultas rápidas con un agente en tiempo real.
Abrir una cuenta en «FxPro» →El intercomunicador (chat en vivo) de FxPro es el widget de mensajería integrado en la página web y en el portal FxPro Direct, diseñado para resolver dudas rápidas sin salir de la página. A diferencia del correo electrónico o el teléfono, el chat en vivo conecta al usuario con un agente en tiempo real para consultas sobre la apertura de cuentas, la verificación, los depósitos o retiradas y el uso de la plataforma. Según FxPro, el servicio de atención está disponible las 24 horas, cinco días a la semana (de lunes a viernes), en varios idiomas. El widget suele aparecer como un icono flotante en la esquina de la pantalla; al hacer clic se abre una ventana de conversación donde se puede escribir la consulta y adjuntar capturas de pantalla si es necesario. Para trámites que requieran documentación, como la verificación de identidad, es más conveniente utilizar el correo electrónico, pero para preguntas concretas sobre las condiciones de trading, las plataformas o el estado de una operación, el chat en vivo es la vía más rápida. Es recomendable acceder siempre al widget desde la página web oficial o la cuenta de FxPro Direct, y no a través de enlaces de terceros.
Asistencia inmediata a través del chat de la web y por eFxProDirect
- Widget de chat en directo integrado en la web y en FxPro Direct
- Disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana, según FxPro
- Pensado para consultas rápidas: cuentas, ingresos, reintegros, plataforma
- Para los trámites que requieran documentos (verificación), es recomendable utilizar el correo electrónico.
- Accede únicamente desde la página web oficial o desde la cuenta de FxPro Direct